Política de Privacidade

Revisado em 17.07.2018

Obrigado por escolher o Elegantflyer.

O Elegantflyer é de propriedade e operado pela Goodocs Team Ltd, 3021, Chipre, Limassol, Pavlou Nirvana & Aipesias, 4 Alpha Tower 1º andar, Flat/Office 11 (a "Empresa", "Nós"). Estamos empenhados em proteger suas informações pessoais (dados pessoais conforme definido por lei) e seu direito à privacidade. Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre nossa política ou nossas práticas relacionadas às suas informações pessoais, entre em contato conosco em support(cachorro)elegantflyer.com.

Levamos sua privacidade muito a sério. Neste documento, descrevemos nossa política de privacidade. Procuramos explicar de forma clara quais informações coletamos, como as usamos e quais direitos você tem em relação a elas. Esperamos que reserve algum tempo para ler atentamente, pois é importante. Se houver algum termo nesta política de privacidade com o qual você não concorde, interrompa o uso de nosso Site e nossos serviços.

Esta política de privacidade se aplica a todas as informações coletadas por meio de nosso site Elegantflyer (https://www.elegantflyer.com/) e/ou quaisquer serviços relacionados (referimo-nos a eles coletivamente nesta política de privacidade como o "Site").

Leia esta política de privacidade com atenção, pois ela o ajudará a tomar decisões informadas sobre o compartilhamento de suas informações pessoais conosco.

O controlador de dados é a Goodocs Team Ltd, 3021, Chipre, Limassol, Pavlou Nirvana & Aipesias, 4 Alpha Tower 1º andar, Flat/Office 11 (a "Empresa", "Nós").

1. INFORMAÇÕES COLETADAS

Informações coletadas automaticamente

Algumas informações, como endereço IP e/ou características do navegador e do dispositivo, são coletadas automaticamente quando você visita nosso Site.

Coletamos automaticamente certas informações quando você visita, usa ou navega no Site. Essas informações não revelam sua identidade específica (como seu nome ou informações de contato), mas podem incluir informações do dispositivo e de uso, como seu endereço IP, características do navegador e do dispositivo, sistema operacional, preferências de idioma, URLs de referência, nome do dispositivo, país, localização, informações sobre como e quando você usa nosso Site e outras informações técnicas. Essas informações são necessárias principalmente para manter a segurança e a operação do nosso Site e para nossos fins internos de análise e relatórios. Em geral, essas informações são não identificáveis (dados não pessoais), mas, se as associarmos a você como pessoa específica e identificável, trataremos como dados pessoais.

Assim como muitas empresas, também coletamos informações por meio de cookies e tecnologias semelhantes. Para obter informações mais detalhadas sobre como usamos cookies, consulte nossa política de cookies.

Informações fornecidas por você

Você pode visitar o Site sem nos dizer quem você é ou fornecer informações por meio das quais alguém possa identificá-lo como uma pessoa específica e identificável. No entanto, se desejar se registrar para se tornar membro do Site, será necessário fornecer algumas informações, como seu e-mail, nome de usuário, primeiro nome, sobrenome, endereço de cobrança, endereço de envio ou outros. Tais informações serão tratadas como dados pessoais. Dados não pessoais em combinação com dados pessoais também serão tratados como dados pessoais.

Informações que coletamos de outras fontes

De tempos em tempos, podemos obter informações sobre você ou seus contatos de fontes de terceiros, como bancos de dados públicos, plataformas de mídia social, provedores de dados de terceiros e nossos parceiros de marketing conjunto. Tomamos medidas para garantir que tais terceiros estejam legal ou contratualmente autorizados a divulgar tais informações para nós.

2. FINALIDADE DO USO DE SUAS INFORMAÇÕES

Processamos suas informações para fins baseados em interesses comerciais legítimos, para o cumprimento de nosso contrato com você e/ou nosso parceiro, para cumprimento de nossas obrigações legais e/ou com seu consentimento.

Usamos informações pessoais coletadas por meio de nosso Site para uma variedade de finalidades comerciais descritas abaixo. Processamos suas informações pessoais para esses fins com base em nossos interesses comerciais legítimos ("Finalidades Comerciais"), para celebrar ou executar um contrato com você ("Contratual"), com seu consentimento ("Consentimento") e/ou para cumprir nossas obrigações legais ("Motivos Legais"). Indicamos as bases de processamento específicas nas proximidades de cada finalidade listada abaixo.

Usamos as informações que coletamos ou recebemos para:

Facilitar a criação de conta e o processo de login com seu consentimento e para fazer cumprir a conformidade com nossos Termos de Uso. Para permitir nossos serviços do Elegantflyer para você por seu pedido. Cada usuário pode encomendar/comprar nossos serviços fazendo login no sistema. Nesse caso, a operação de seus dados pessoais será contratual.
Executar nossas obrigações contratuais com parceiros. Usamos um parceiro de sistema de pagamento de terceiros para o processamento seguro de transações com cartão de crédito, e esses terceiros coletam informações de cobrança para processar seus pedidos e pagamentos com cartão de crédito. Iremos ou poderemos transferir suas informações pessoais para nosso parceiro de sistema de pagamento e/ou outros parceiros apenas com o propósito de executar um contrato com você e/ou executar seus pedidos (compras).
Fornecer atendimento ao cliente e assistência relacionada. Isso inclui responder às suas perguntas, reclamações ou comentários e enviar pesquisas (com seu consentimento) e processar respostas a pesquisas.
Enviar informações administrativas para você por Motivos Legais. Podemos usar suas informações pessoais para enviar informações sobre produtos, serviços e novos recursos e/ou informações sobre alterações em nossos termos, condições e políticas.
Para responder a solicitações legais e evitar danos por Motivos Legais. Se recebermos uma intimação ou outra solicitação legal, poderemos precisar inspecionar os dados que mantemos para determinar como responder. Para análises, publicidade e outros fins comerciais. Podemos usar suas informações pessoais para outros fins comerciais, como análises, análise de dados, identificação de tendências de uso, publicidade e promoções, determinação da eficácia de nossas campanhas promocionais e para avaliar e melhorar nosso Site, produtos, serviços, marketing e sua experiência. Isso significa que podemos armazenar e transferir informações sobre o produto que você escolher ou sobre como você navega em nosso Site para possibilitar melhores serviços e/ou mostrar publicidade contextual.

3. DIREITO DE COMPARTILHAR SEUS DADOS

Só compartilhamos dados pessoais com seu consentimento, para cumprir leis, proteger seus direitos ou cumprir obrigações comerciais.

Dados não pessoais, informações de identificação pessoal desidentificadas e estatísticas agregadas de usuários podem ser compartilhados a nosso critério.

Compartilhamos e divulgamos suas informações somente nas seguintes situações:

Cumprimento de leis. Podemos divulgar suas informações quando legalmente obrigados a fazê-lo para cumprir a lei aplicável, solicitações governamentais, um processo judicial, ordem judicial ou processo legal, como resposta a uma ordem judicial ou uma intimação (incluindo em resposta a autoridades públicas para atender a requisitos de segurança nacional ou aplicação da lei).
Interesses Vitais e Direitos Legais. Podemos divulgar suas informações quando acreditamos que é necessário investigar, prevenir ou tomar medidas em relação a violações potenciais de nossas políticas, fraudes suspeitas, situações envolvendo ameaças potenciais à segurança de qualquer pessoa e atividades ilegais, ou como evidência em litígios em que estamos envolvidos.
Parceiros, Fornecedores, Consultores e Outros Prestadores de Serviços de Terceiros. Podemos compartilhar seus dados com prestadores de serviços de terceiros, fornecedores de pagamento, sistemas de envio de correio, fornecedores, empreiteiros ou agentes que prestam serviços para nós ou em nosso nome e que requerem acesso a tais informações para executar esse trabalho. Outros exemplos incluem: análise de dados, entrega de e-mail, serviços de hospedagem, atendimento ao cliente e esforços de marketing. Podemos permitir que terceiros selecionados usem tecnologia de rastreamento no Site, o que lhes permitirá coletar dados sobre como você interage com o Site ao longo do tempo. Essas informações podem ser usadas, entre outras coisas, para analisar e rastrear dados, determinar a popularidade de determinados conteúdos e entender melhor a atividade online.
Parceiros de Publicidade. Podemos fazer parceria com redes e bolsas de publicidade de terceiros para exibir anúncios em nossos Sites ou para gerenciar e exibir nossa publicidade em outros sites e podemos compartilhar informações pessoais com eles para esse fim.
Não vendemos, alugamos ou trocamos qualquer uma de suas informações pessoais com terceiros para fins de promoção deles.
Transferências de Negócios. Podemos compartilhar ou transferir suas informações em relação a, ou durante negociações de, qualquer fusão, venda de ativos da empresa, financiamento ou aquisição de todo ou parte de nossos negócios por outra empresa.
Afiliadas. Podemos compartilhar suas informações com nossas afiliadas, caso em que exigiremos que essas afiliadas cumpram esta política de privacidade. Afiliadas incluem nossa empresa controladora e quaisquer subsidiárias, parceiros de joint venture ou outras empresas que controlamos ou que estão sob controle comum conosco.
Com seu consentimento. Podemos divulgar suas informações pessoais para qualquer outro fim com seu consentimento.

4. COOKIES E OUTRAS TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO

Podemos usar cookies e outras tecnologias de rastreamento para coletar e armazenar suas informações. Podemos usar cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes (como web beacons e pixels) para acessar ou armazenar informações. Para obter informações mais detalhadas sobre como usamos cookies, consulte nossa política de cookies.

5. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL

Os dados pessoais são armazenados em nossos servidores de propriedade de nosso parceiro - Hetzner Online GmbH (endereço: Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen Alemanha). Os dados pessoais são processados em nossos escritórios de operação e em outros locais onde as partes envolvidas no processamento estão localizadas. Somente funcionários autorizados do Elegantflyer têm acesso às suas informações pessoais. Suas informações podem ser transferidas, armazenadas e processadas por nós em nossas instalações e por terceiros com os quais podemos compartilhar suas informações pessoais, nos países de residência deles.

Se você for um residente da Área Econômica Europeia, esses países podem não ter leis de proteção de dados ou outras leis tão abrangentes quanto as de seu país. No entanto, tomaremos todas as medidas necessárias para proteger suas informações pessoais de acordo com esta política de privacidade e a lei aplicável.

6. POR QUANTO TEMPO MANTENDEMOS SUAS INFORMAÇÕES?

Mantemos suas informações pelo tempo necessário para cumprir os fins descritos nesta política de privacidade, a menos que a lei exija ou permita de outra forma.

Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os fins estabelecidos nesta política de privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei (como requisitos fiscais, contábeis ou legais). Nenhum objetivo nesta política exigirá que mantenhamos suas informações pessoais por mais tempo do que o período em que os usuários têm uma conta conosco.

Quando não tivermos uma necessidade comercial legítima contínua para processar suas informações pessoais, excluiremos ou anonimizaremos essas informações, ou, se isso não for possível (por exemplo, porque suas informações pessoais foram armazenadas em arquivos de backup), então manteremos suas informações pessoais em segurança e isoladas de qualquer processamento adicional até que a exclusão seja possível.

7. COMO MANTENDEMOS SUAS INFORMAÇÕES SEGURAS?

Nosso objetivo é proteger suas informações pessoais por meio de um sistema de medidas de segurança organizacionais e técnicas.

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas projetadas para proteger a segurança de qualquer informação pessoal que processamos. No entanto, lembre-se de que não podemos garantir que a internet em si seja 100% segura. Embora façamos o nosso melhor para proteger suas informações pessoais, a transmissão de informações pessoais para e do nosso Site é por sua conta e risco. Você deve acessar os serviços apenas em um ambiente seguro.

8. COLETAMOS INFORMAÇÕES DE MENORES?

Não coletamos intencionalmente dados de crianças menores de 18 anos. Não solicitamos intencionalmente dados de crianças menores de 18 anos. Ao usar o Site, você declara ter pelo menos 18 anos ou ser o pai ou responsável por um menor e consentir no uso do Site por parte do menor. Se tomarmos conhecimento de que informações pessoais de usuários com menos de 18 anos foram coletadas, desativaremos a conta e tomaremos medidas razoáveis para excluir prontamente esses dados de nossos registros. Se você tomar conhecimento de qualquer dado que coletamos de crianças menores de 18 anos, entre em contato conosco em support@elegantflyer.com.

9. QUAIS SÃO SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE?

Em algumas regiões, como a União Europeia (Área Econômica Europeia), você tem direitos que lhe concedem maior acesso e controle sobre suas informações pessoais. Você pode revisar, alterar ou encerrar sua conta a qualquer momento.

Na UE (EEA), você tem certos direitos sob as leis de proteção de dados aplicáveis. Esta política está em conformidade com o GDPR - Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados, e que revoga a Diretiva 95/46/CE (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados). Portanto, se você for residente na UE (EEA), você tem o direito (i) de solicitar acesso e obter uma cópia de suas informações pessoais, (ii) de solicitar retificação ou exclusão; (iii) de restringir o processamento de suas informações pessoais; e (iv) se aplicável, à portabilidade de dados. Em certas circunstâncias, você também pode ter o direito de se opor ao processamento de suas informações pessoais. Para fazer tal solicitação, utilize os detalhes de contato fornecidos abaixo. Consideraremos e agiremos de acordo com qualquer solicitação de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis.

Se estivermos usando seu consentimento para processar suas informações pessoais, você tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento. Observe, no entanto, que isso não afetará a legalidade do processamento antes de sua retirada.

Se você for residente na Área Econômica Europeia e acreditar que estamos processando ilegalmente seus dados pessoais, você também tem o direito de reclamar à autoridade supervisora de proteção de dados local. Você pode encontrar os detalhes de contato aqui: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm

Informações da conta

Se desejar a qualquer momento revisar ou alterar as informações em sua conta ou encerrar sua conta, você pode seguir o seguinte link: https://www.elegantflyer.com/personal/

Após solicitar o encerramento de sua conta, desativaremos ou excluiremos sua conta e informações de nossos bancos de dados ativos. No entanto, algumas informações podem ser retidas em nossos arquivos para evitar fraudes, solucionar problemas, auxiliar em qualquer investigação, fazer cumprir nossos Termos de Uso e/ou cumprir nossas obrigações legais.

Opt-out

Na medida em que processamos suas informações pessoais com base em nossos interesses legítimos (conforme descrito acima), você tem o direito de optar por não receber comunicações de marketing da nossa parte a qualquer momento. Se você não deseja receber informações de marketing de nós, você pode simplesmente seguir as instruções de cancelamento de inscrição fornecidas em qualquer e-mail de marketing que você recebeu ou entrar em contato conosco em support@elegantflyer.com.

Do Not Track Signals

Observe que não alteramos a coleta de dados e as práticas de uso de nossos sistemas em resposta a sinais de não rastreamento do seu navegador.

Alterações a esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta política de privacidade de tempos em tempos. A versão atualizada será indicada pela "Data de Revisão" revisada e a versão atualizada será efetiva assim que for acessada. Se fizermos alterações materiais à política de privacidade, poderemos notificá-lo por outras formas de contato que você forneceu, como endereço de e-mail. Encorajamos você a revisar esta política de privacidade com frequência para estar informado sobre como estamos protegendo suas informações.

Informações de contato

Agradecemos seus comentários ou perguntas sobre esta política de privacidade.

Email: support@elegantflyer.com

Endereço físico: Goodocs Team Ltd, 3021, Chipre, Limassol, Pavlou Nirvana & Aipesias, 4 Alpha Tower 1º andar, Flat/Office 11